Los contratos de compraventa de todos los productos de patrickdearteaga.com, titularidad de Patrick de Arteaga, serán regidos por los siguientes Términos y Condiciones.
Patrick de Arteaga (“Vendedor”) y el comprador como persona física o jurídica (“Comprador”) acuerdan celebrar un contrato en cada compra realizada de manera online a través del presente sitio web.
Cualquier establecimiento de condiciones y acuerdos comerciales distintos de los presentes exigirá, en todo caso, un acuerdo expreso y escrito entre el Comprador y el Vendedor prevaleciendo, en este caso, dicho acuerdo sobre los presentes Términos y Condiciones.
Acceso y registro en el sitio web
Para acceder a los servicios de patrickdearteaga.com y adquirir cualquiera de sus productos, se requiere la aceptación de Política de Privacidad y Consentimiento de Cookies.
El Comprador confirma tener la edad legal requerida para acordar y aceptar los términos y condiciones de uso del sitio web patrickdearteaga.com y la adquisición de sus productos.
Formato
Los contenidos ofrecidos en patrickdearteaga.com son principalmente digitales, y podrán ser en formato texto, PDF, audios, vídeos y contenidos descargables en general.
Precios e impuestos
Todos los precios aplicados serán los vigentes en el momento de la compra, según tarifa establecida por PatrickdeArteaga.com. En esta plataforma web el administrador podrá modificar la lista de precios en cualquier momento. La modificación de los precios no afectará en ningún momento a los pedidos pendientes de confirmación, a los que serán de aplicación los precios vigentes en la fecha en que se formalizó el pedido.
Todos los precios incluyen los impuestos que sean de aplicación.
Métodos de Pago
Los pagos pueden ser realizados mediante la pasarela de pago PayPal. Al realizar el pago mediante PayPal, este puede realizarse con tarjeta de crédito/débito, trasferencia bancaria o saldo de PayPal.
En los productos de membresía, el Comprador recibirá el cargo del pago mensualmente el mismo día de la compra en el mismo método de pago con el que realizó la compra.
Mediante la aceptación de estas condiciones, autorizas a patrickdearteaga.com a almacenar tus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos todos los meses hasta que canceles la membresía.
PayPal es la única receptora de los datos relacionados con la tarjeta de crédito y datos de pago, patrickdearteaga.com no tiene acceso a esta información, por lo que, ante cualquier eventualidad, PayPal y las plataformas de pago alternativas serán las únicas responsables del tratamiento de esta información y a quienes deberás elevar la reclamación en caso de incidencias con tus pagos.
Impago de Cuotas
PatrickdeArteaga.com no se hace responsable del fallo en el método de pago por parte del cliente y se compromete a que sus sistemas de pasarelas de pago funcionen correctamente.
El producto o servicio no estará disponible para el Comprador hasta que se haya realizado el pago correctamente. En el caso de los productos de membresía, de no recibir el pago en la fecha establecida, la plataforma de membresía bloquea al usuario de forma automática, notificando al usuario al mismo tiempo de esta situación para regularizar el pago. De forma automática y durante 15 días la plataforma intentará realizar el cobro automático de la mensualidad, durante ese tiempo, el usuario seguirá estando bloqueado en la plataforma y en toda actividad relacionada con la membresía.
El Comprador debe realizar la regularización de su método de pago a través de su cuenta de usuario en la plataforma patrickdearteaga.com antes de que transcurran los 15 días. Transcurridos esos 15 días, se desactivará la cuenta del usuario con efecto inmediato y sin posibilidad de reembolso de la cantidad abonada hasta la fecha.
La no regularización del impago de cuotas dará lugar a la suspensión definitiva del servicio o producto de membresía, la imposibilidad de acceder a ningún contenido, la eliminación del usuario en la plataforma y de sus actividad y la pérdida de derecho a continuar con la membresía, así como a todos los contenidos acumulados hasta el momento de la suspensión. También se perderán los derechos sobre los bonus que estén fuera del plazo pactado en la página de venta.
El pago de las cuotas fuera del plazo de vencimiento acordado puede devenir de acuerdo con la Ley 3/2004 de 29 de diciembre, gastos de la gestión de cobro, intereses de demora y los gastos bancarios por impago si los hubiera. Se entiende por interés de demora, de acuerdo con la mencionada Ley, la suma del tipo de interés del dinero aplicado por el Banco Central Europeo a sus operaciones de financiación publicado en el B.O.E. más siete puntos porcentuales.
Condiciones de acceso y uso de la membresía
Acceso al Contenido:
La entrada al área privada y al contenido exclusivo será posible mediante el uso de una contraseña personal y confidencial para permitir acceder a los contenidos a tu propio ritmo y en función de tus necesidades.
Modalidad:
Algunos contenidos estarán disponibles en función del tiempo transcurrido desde el primer pago de la suscripción de pago, por lo que no se podrá acceder a dichos contenidos hasta la fecha establecida según tu cuenta de miembro.
Existe cierto contenido que no estará disponible para el Comprador si éste inició su membresía en una fecha posterior a la publicación de dicho contenido. No es posible acceder a los contenidos anteriores correspondientes a los meses previos a tu inscripción. Este contenido estará disponible solamente a partir de la fecha de entrada en la membresía.
El contenido que sí esté disponible en tu cuenta de usuario, permanecerá allí de manera permanente mientras mantengas tu estado de miembro. Sin embargo, en caso de cancelar la membresía, el acceso a la plataforma ya no estará disponible y por tanto tampoco a su contenido, conforme a las condiciones habituales de suscripción.
Derecho de Denegación de Acceso:
La administración de esta plataforma se reserva el derecho de denegar el acceso a la membresía a aquellos participantes cuyo comportamiento afecte al normal funcionamiento de la plataforma o que lleven a cabo actividades que infrinjan el código de conducta establecido. Tales actividades pueden incluir, pero no se limitan a:
a. Difusión no autorizada de los materiales proporcionados en la membresía.
b. Uso compartido del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, lo cual constituye un fraude claro a Patrick de Arteaga.
c. Realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Patrick de Arteaga.
d. Falta de respeto dirigida hacia Patrick de Arteaga o hacia otros clientes de la membresía.
e. Utilización de los contenidos con un propósito distinto al previsto.
f. Divulgación pública de información de otros usuarios que ponga en riesgo su seguridad o privacidad.
g. Violación de los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos contractuales u otros derechos de cualquier individuo.
En caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro por incumplimiento de estas normas, no se dará lugar a ningún tipo de reembolso ni indemnización.
Cancelación y Reembolso
De acuerdo a lo contemplado en el Artículo 103 de la Ley para Defensa de los Consumidores y Usuarios, no habrá posibilidad de reembolso por desistimiento una vez que el Comprador haya accedido al contenido.
Art. 103 del TRLGDCU: “m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y cliente con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.
El Comprador sólo puede ejercer su derecho de desistimiento ANTES de haber accedido a la plataforma por primera vez. En tal caso, el Comprador puede ejercer el derecho al desistimiento remitiendo un correo electrónico contact@patrickdearteaga.com indicando nombre y apellidos, y producto o servicio adquirido. En tal caso, se procederá con el reembolso en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en la que se haya informado del desistimiento.
Para el producto de membresía con suscripción de pago recurrente, el Comprador cuenta con la flexibilidad de cancelar su suscripción en cualquier momento. Esto puede realizarse únicamente a través de su cuenta de usuario en la plataforma de membresía de patrickdearteaga.com.
Tras completarse el proceso de cancelación, el Comprador dejará de recibir cargos. Los contenidos asociados a la membresía permanecerán accesibles hasta la finalización del período de facturación en curso.
Es importante saber que una vez que un usuario decide darse de baja, dicha acción es irreversible y permanente, dando lugar a la pérdida de todos los contenidos acumulados mientras duró su suscripción.
Conformidad y Garantía
Se entenderá que el Comprador está conforme con los productos y servicios adquiridos siempre que: se ajusten a la descripción realizada en patrickdearteaga.com; sean aptos para los usos a que se destinen los programas del mismo tipo; presenten la calidad y características habituales de una membresía del mismo tipo que el cliente pueda esperar y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los programas realizadas por patrickdearteaga.com.
El Comprador es completamente responsable de su progreso y desempeño tras recibir el contenido en los productos de membresía, y por lo tanto el Comprador es completamente responsable de sus resultados. El Vendedor no ofrece garantías con respecto a resultados de ningún tipo.
Exoneración y Responsabilidad
Responsabilidad del Usuario: Al contratar cualquiera de los programas ofrecidos por patrickdearteaga.com, el Comprador reconoce que actúa bajo su propia responsabilidad y se compromete a asegurarse de que se encuentra en condiciones adecuadas para adquirir los productos del sitio web e inscribirse en la membresía contratada.
Garantías sobre los Resultados: PatrickdeArteaga.com no otorga garantía alguna en relación con los resultados, positivos o negativos, derivados de los contenidos proporcionados. Los resultados dependen en gran medida del nivel de compromiso y características individuales de cada cliente.
Limitación de Responsabilidad: El Comprador acepta comprender y asumir en límites razonables las circunstancias mencionadas. Por lo tanto, renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual contra PatrickdeArteaga.com por posibles fallos, errores o uso de la membresía.
Uso Ineficiente y de Mala Fe: PatrickdeArteaga.com no será responsable en ningún caso por los errores o daños causados por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Comprador.
Comunicación y Datos del Cliente: PatrickdeArteaga.com no se responsabiliza de las consecuencias resultantes de la falta de comunicación entre la empresa y el Comprador debido a problemas con el correo electrónico proporcionado por el Comprador, o por la veracidad de los datos proporcionados por el Comprador en su registro inicial.
Disponibilidad y Pérdida de Datos: PatrickdeArteaga.com no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio. Tampoco se hace responsable de la pérdida de datos alojados en sus servidores, ni de interrupciones en actividades comerciales o perjuicios derivados del funcionamiento de los servicios.
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Al aceptar los términos de contratación, el Comprador reconoce y acepta dentro de límites razonables estas condiciones y renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual contra Patrick de Arteaga por posibles fallos, errores o uso del servicio contratado.
Prohibiciones y Propiedad Intelectual
Los contenidos disponibles en la membresía y en todo el sitio web de patrickdearteaga.com constituyen una obra de propiedad intelectual, cuyos derechos corresponden a Patrick de Arteaga, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de Patrick de Arteaga.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los compradores de los productos y servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte los programas sin permiso previo y por escrito de Patrick de Arteaga.
En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por de los autores, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas programas, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los compradores a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
Normativa Europea del Consumidor
Es deber del Vendedor informar al Comprador sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el Comprador debe utilizar el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/odr